個人情報の取扱い

個人情報の取扱い

取得する情報と利用目的

現場STEPは、お問い合わせ、名刺交換、お取引等を通じて取得する氏名、会社名・屋号、連絡先、ご相談内容、お預かりする素材に含まれる個人情報を、次の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答、ご相談・お見積もり・打ち合わせへの対応
• ご依頼いただいた動画の制作・多言語化・運用支援に必要な確認、連絡、納品および修正対応
• 契約・取引の管理、請求・入金確認および法令に基づく記録の保存
• メール案内を希望された方への、サービス・対応言語の追加等のご案内

メール案内の停止は、お問い合わせ窓口へのご連絡で受け付けます。

外部サービス・協力者の利用

受付・連絡・情報の保存・制作に、メール、クラウドストレージ、AI等の外部サービスや翻訳者等の協力者を利用する場合があります。共有する情報は業務に必要な範囲に限定し、委託先の取扱いを確認します。外国への個人データの提供等にあたり法令上必要となる情報提供・同意取得等を行います。

情報の管理・第三者への提供

個人情報へのアクセスを業務上必要な範囲に制限し、不正アクセス、紛失、漏えい等の防止に必要な措置を講じます。保管の必要がなくなった情報は、法令上保存が必要なものを除き、適切に削除・廃棄します。業務に必要な委託その他法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせ、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等のご請求は、下記窓口で受け付けます。必要に応じてご本人であることを確認し、法令に従って対応します。

現場STEP
メール：contact@genbastep.jp